Teilzeit oder Vollzeit Servicekraft
Deine Aufgaben:
✓ Beratung & Information über Mail/Telefon (Inbound)
✓ Aufnahme & evtl. Weiterleitung von Beschwerden/Reklamationen/Anfragen/Informationen
✓ Up-/Cross Selling
✓ Datenerfassung
✓ Durchführen von Umfragen
Deine Qualifikation:
✓ Call Center-Erfahrung ist von Vorteil, aber keine Bedingung
✓ Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift (deutsch)
✓ Englischkenntnisse von Vorteil
✓ Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
✓ Solider Umgang mit dem PC
✓ Fähigkeit, andere Menschen zu begeistern und durch Beratung zu überzeugen